W psychoterapii Gestalt podchodzi się do człowieka całościowo i indywidualnie. To znaczy, że wszystko, co dotyczy osoby jest jednakowo ważne - historia, emocje, myśli, odczucia w ciele. Ponad to bierze się pod uwagę fakt, że każdy jest niepowtarzalną jednostką, która żyje i doświadcza różnych rzeczy w specyficzny dla siebie sposób.

Podejście Gestalt skupia się na poszerzaniu świadomości, dzięki czemu doświadczanie własnych pragnień, emocji czy myśli staje się pełniejsze. Zaś odpowiedzialność i sprawczość w kierowaniu własnym życiem wraca na ręce klientki_ta.

W Gestalcie ważne jest też odnoszenie się do teraźniejszości - tzw. "tu i teraz”. Oznacza to, że wszelkie przeszłe i przyszłe trudności omawia się w kontekście tego jak wpływają teraźniejszość klienta. Takie ujęcie pozwala lepiej zrozumieć drugą osobę i skuteczniej udzielać pomocy.